CHIEDIAMO ALLO SPETTABILE UTENTE DI LEGGERE ATTENTAMENTE I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI ABBONAMENTO AL SERVIZIO DI RT MONITORING SOTTOSCRITTO TRA AP.ESSE SPA E IL RIVENDITORE. I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI RAPPRESENTANO UN ACCORDO LEGALMENTE VINCOLANTE TRA GLI STESSI E OPPONIBILI ALL’UTENTE CON LA PRESA VISIONE E ACCETTAZIONE DEI SOTTOSTANTI TERMINI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO DI RT MONITORING .

TERMINI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO DI RT MONITORING

La società Ap.esse svolge la propria attività economica nel campo dell’identificazione Automatica, producendo, importando e distribuendo in esclusiva sul suolo nazionale ed internazionale i prodotti a marchio AXON MICRELEC.
La società Ap.esse nell’ambito della propria attività economica svolge servizio di assistenza informatica, applicazioni di servizi informatici, manutenzione, aggiornamenti software sui prodotti dalla stessa compravenduti.
Ap.esse gode di una propria autonoma organizzata struttura che opera nel territorio nazionale ed in quello internazionale;
- il Rivenditore svolge la propria attività nell’ambito della distribuzione e rivendita di prodotti informatici anche compravenduti dal Fornitore
Il Rivenditore opera in autonomia nell’attività di vendita e di assistenza sui prodotti fornitegli da Ap.esse.
L’Esercente è l’utilizzatore finale del RT AXON MICRELEC acquistato dal Rivenditore e solo con esso gestirà ogni rapporto commerciale ed ogni rapporto giuridico connesso alla compravendita.
Ap.esse ha realizzato un servizio di monitoraggio RT con lo scopo di consentire una più rapida e diretta interazione tra le parti al fine di ottimizzare la resa del RT AXON MICRELEC ed in particolare con l’abbonamento RT MONITORING l’esercente per tramite del Rivenditore godrà del monitoraggio di Ap.Esse su uno o più dei propri registratori telematici, a marchio AXON MICRELEC, avente ad oggetto:
- la scadenza della verifica periodica da effettuare su ogni dispositivo;
- lo stato delle trasmissioni telematiche relative ai corrispettivi e alla “Lotteria scontrini”;
- le informazioni relative alle chiusure fiscali degli ultimi 30 giorni, classificate per aliquote iva, reparti;
- lo storico delle chiusure fiscali;
- la durata del giornale elettronico;
- la scadenza del servizio di monitoraggio.
L’operatività del servizio di monitoraggio prevede che tra il Rivenditore ed il proprio cliente/esercente vi sia in essere un rapporto di assistenza e che l’esercente autorizzi il Rivenditore ad effettuare il monitoraggio al fine di garantirgli l’ottimizzazione del funzionamento dei Registratori di Cassa Telematici dallo stesso compravenduti.
Ap.esse fornirà il predetto servizio al rivenditore ed avrà durata annuale.
Il Fornitore, in forza del presente contratto, per il tramite del Rivenditore, verificherà che l'esercente abbia dato il consenso ad effettuare il monitoraggio e in caso positivo attiverà un pannello di controllo attraverso il quale il Rivenditore visualizzerà le informazioni del RT dell’esercente. Il suddetto consenso all’effettuazione del monitoraggio da parte di Ap.esse dovrà avvenire per il tramite del sito web di quest’ultima manifestando il proprio assenso acchè la stessa svolga i monitoraggi di cui sopra che il cliente ed il rivenditore potranno analizzare accedendovi con apposite password.
Con l’abbonamento RT Monitoring il Rivenditore godrà anche del servizio di aggiornamento del FIRMWARE RT che gli consentirà di attivare la funzione di aggiornamento automatico firmware nei dispositivi RT dei rispettivi esercenti senza che ad Ap.esse possa essere ascritta alcuna responsabilità in ordine alle modalità o al buon esito dell’installazione dell’aggiornamento che sarà esclusivamente a carico del Rivenditore. Su richiesta dell’esercente rivolta al rivenditore, il Fornitore accertata la regolarità della richiesta dell’esercente, verificata il corretto adempimento contrattuale da parte del Rivenditore, metterà a disposizione dell’esercente un’applicazione denominata ADAM con la quale lo stesso potrà interconnettersi con il proprio Rivenditore ed Ap.esse al fine di analizzare l’andamento e la gestione dei propri Registratori di cassa telematici. Il fornitore metterà a disposizione delle parti Rivenditore solamente l’analisi dei dati relativi a Matricola del dispositivo, Versione Firmware, Zreport, Trasmissioni corrispettivi pendenti, Trasmissione Lotteria pendenti, Capacità Dgfe, Stato Dgfe, Scadenza Dgfe. Il Rivenditore avrà l’obbligo di inserire i dati fiscali dell’esercente e i dati anagrafici del rappresentante legale o titolare dell’attività commerciale nell’apposita piattaforma web cloud.apesse.com di Ap.Esse. Il Rivenditore dovrà gestire tutte le operazioni di registrazione del proprio cliente/esercente affinché questi possa godere dell’app ADAM che consentirà all’esercente di avere la visione e la consultazione dei dati completi del dispositivo RT. Il rivenditore non avrà la visione dei dati finanziari delle chiusure fiscali dell’esercente.
Il rivenditore sarà responsabile della scelta e dell’uso del servizio.
Il Rivenditore manleverà il Fornitore da ogni responsabilità in ordine a problemi legati all’efficienza e alle modalità di operatività derivanti dal sistema operativo del Rivenditore e dell’esercente. Il Rivenditore e anche l’esercente in caso di attivazione del servizio dovranno tenere al sicuro i dettagli del proprio account (username e password) di accesso al servizio e non comunicarli ad altri. Il servizio non comprende la facoltà di ottenerlo in formato sorgente, né di disporre della relativa documentazione logica e/o di progetto.
Il Rivenditore si farà carico di eventuali disservizi che potessero verificarsi a causa dell’installazione dell’aggiornamento del firmware presso i dispositivi dei propri clienti/esercenti.
Il Rivenditore sarà responsabile del funzionamento del servizio ADAM, che a sua discrezione attiverà nei confronti dell'esercente in possesso dei requisiti che il Rivenditore riterrà idonei allo scopo. Al Fornitore non potrà essere imputata nessun responsabilità laddove si manifesti un disservizio nella gestione delle informazioni rese per il tramite della piattaforma cloud.apesse.com o dell’applicazione ADAM. Ap.esse declina ogni responsabilità, anche indiretta, che può derivare dall’uso del servizio stesso.
In nessun caso Ap.esse sarà responsabile per i danni diretti o indiretti (inclusi anche il danno per perdita o mancato guadagno o risparmio, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o dati ed altre perdite economiche) derivanti dall’uso del servizio monitoraggio RT ovvero dell’applicazione ADAM. Non è imputabile al Fornitore qualsivoglia responsabilità per danno ancor più se causati da errori od omissioni determinati dall’esercente o dal Rivenditore nel trasferimento dei dati o di malfunzionamento del software o delle configurazioni hardware imputabili esclusivamente all’esercente o al Rivenditore ovvero laddove i programmi informatici non siano utilizzati dal Rivenditore o dall’esercente, conformemente alle istruzioni ricevute dal Fornitore o qualora il Rivenditore o l’esercente abbia modificato il suo ambiente informativo, reti, server e workstation incluse, o ad insaputa del Fornitore o del Rivenditore, abbia comunque dato indicazioni errate o incomplete. Il Fornitore Ap.Esse garantisce la legalità, l'autenticità, l'accuratezza o la validità delle informazioni tramite questo software ma non si assume alcuna responsabilità per i risultati di qualsiasi azione, visualizzazioni o richieste trasferite dal Rivenditore all’esercente.
Il Rivenditore esonera e/o manleva il fornitore da qualsivoglia responsabilità per mancata esecuzione o interruzione del proprio incarico presso l’esercente laddove tra il Rivenditore ed esercente siano in essere controversie o irregolarità amministrative in forza delle quali il Rivenditore chieda espressamente al Fornitore di non prestare la propria opera, o interromperla, nei confronti dell’esercente
Saranno altresì ritenute cause di esonero da responsabilità: le conseguenze derivanti da pandemia, embargo, atti di guerra, provvedimenti ed atti delle Pubbliche Autorità, con esclusione dei provvedimenti adottati dalla Magistratura per inadempimenti a norme vincolanti; Ap.esse sospenderà la fornitura nei confronti del Rivenditore laddove questi non adempia ai propri obblighi contrattuali nei confronti della stessa senza che ciò possa essere fonte di responsabilità per Ap.esse in ordine ai danni o disservizi che l’esercente possa patire dalla sospensione del servizio. Ap.esse non garantisce che il servizio Software non possa interrompersi o non presenti anomalie nel suo funzionamento; non garantisce altresì di correggere i difetti di questo servizio Software o che questo servizio Software possa soddisfare tutti i requisiti dell'Utente. Ap.esse non si assume alcuna responsabilità derivante da ciò. Ap.esse non sarà responsabile per eventuali perdite causate da terzi, come guasti alla linea di comunicazione, problemi tecnici, guasti alla rete e alle apparecchiature terminali mobili, instabilità del sistema e altre cause di forza maggiore. Il Fornitore e il Rivenditore assumeranno le misure di sicurezza e di protezione necessarie, sia all’interno della propria organizzazione, sia nello svolgimento di attività che comportino contatti con i terzi, a garantire la riservatezza dei dati e a garantire l’osservanza di tutte le disposizioni vigenti in materia di trattamento dei dati riservati con particolare riferimento alla Regolamento 2016/679/ UE GDPR. I dati e i programmi che il Rivenditore affida al Fornitore o che quest’ultimo riceverà dall’esercente sono riservati.
Ap.Esse si obbliga, a non rivelare a terzi e a mantenere strettamente confidenziale il contenuto del presente accordo nonché ogni dato ed informazione, di titolarità dell’esercente e/o del Rivenditore o comunque da questo legittimamente detenuti, di natura tecnica, commerciale, di marketing, finanziaria o di qualsivoglia altra natura, ivi incluse le informazioni scritte fornite dall’esercente, che siano stati acquisiti in occasione dell’esecuzione del contratto.
Ognuna delle Parti ha facoltà di recedere in qualsiasi momento, senza onere alcuno, dal presente Contratto, se l’altra Parte è sottoposta a procedura concorsuale, risulta insolvente o è messa in liquidazione anche volontaria.
Il contratto si risolverà altresì di diritto ex art. 1456 c.c. laddove l’esercente revochi al Rivenditore l’autorizzazione al monitoraggio.

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI IN APPLICAZIONE DEL REGOLAMENTO EUROPEO PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI -REGOLAMENTO 2016/679/ UE (GDPR)

Con la presente informativa si descrive altresì che i) per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”), ivi compresa la ditta individuale; ii) per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati, quale, ad esempio, la raccolta, la registrazione, la strutturazione, la conservazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o altra forma di comunicazione, ecc.; iii) i dati personali relativi alle persone giuridiche non rientrano, pertanto, tra i dati personali oggetto di disciplina ai sensi del GDPR; iv) l’art. 130 del Codice della Privacy, non abrogato dal D.Lgs. n. 101/18, recante Disposizioni per l'adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati), disciplina, tra l’altro, l’invio di comunicazioni promozionali a mezzo e-mail, e continua ad applicarsi anche alle persone giuridiche (cfr Provvedimento del Garante n. 4 del 12.01.2017), ciò premesso la scrivente società intende fornire ai propri clienti le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati che effettuerà nell’esecuzione del contratto e, riguardo anche alle persone giuridiche, per l’invio di comunicazioni di natura commerciale e promozionale, relative ai propri prodotti/servizi.
Titolare del trattamento è la società AP.esse Spa, con sede legale in Gardigiano di Scorzè (VE), via Pier Santi Mattarella n. 32, che il Rivenditore potrà contattare in qualunque momento, per qualunque esigenza o domanda legata al trattamento dei dati, scrivendo all’indirizzo e-mail: info@apesse.com br Ap.esse tratterà i dati del Rivenditore per l’esecuzione del contratto e per l’adempimento di obblighi legali e contrattuali conseguenti (base giuridica di tale trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b e c del GDPR), nonché per l’invio di comunicazioni promozionali, anche in forma di newsletter, relative ai propri prodotti e servizi, a mezzo e-mail (base giuridica di tale trattamento è l’art. 130 comma 4 del Codice della Privacy nonché l’art. 6 par. 1 lett. f e il considerando 47 del GDPR –c.d. “soft spam”, che non richiede per ciò il consenso del Rivenditore). Resta salva la possibilità del Rivenditore di opporsi a tale trattamento, inizialmente o successivamente, con semplice comunicazione al Titolare, agli indirizzi sopra indicati.
Il trattamento dei dati del Rivenditore per le finalità sopra indicati avviene di regola per mezzo di persone autorizzate al trattamento che lavorano internamente alla società, ferma la possibilità che AP.esse spa si avvalga di soggetti terzi che, se del caso, saranno debitamente nominati responsabili del trattamento, ai sensi e nelle forme dell’art. 28 del GDPR.
In conformità ai principi di cui al GDPR, il trattamento dei dati del Rivenditore sarà limitato al tempo necessario per perseguire la finalità per la quale sono trattati; per finalità di invio di comunicazioni promozionali, anche in forma di newsletter, verranno trattati sino a quando il Rivenditore non avrà manifestato la propria opposizione a tale trattamento.
Ricordiamo che ciascun interessato ha il diritto di chiedere l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; il diritto di revocare il consenso al trattamento e il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (il Garante per la protezione dei dati personali).
Il conferimento dei dati personali del Rivenditore non è obbligatorio ma indispensabile per concludere e dare esecuzione al contratto; per quanto riguarda il trattamento per finalità di marketing effettuato da Ap.esse spa nelle forme che precedono l’eventuale opposizione non precluderà al Rivenditore di continuare a fruire dei servizi / prodotti erogati dalla Società.
Resta inteso che la presente informativa si riferisce al trattamento, da parte di Ap.esse, dei dati personali del Rivenditore.
Il Rivenditore garantirà al Fornitore che tutti i dati che vengono trasferiti al Fornitore per la gestione del proprio sistema informativo sono stati dallo stesso legalmente acquisiti in conformità con la legislazione vigente (in particolare al Regolamento 2016/679/ UE GDPR e del D. Lgs. n. 101/2018). Il Fornitore pertanto può, in esecuzione del contratto, effettuare lecitamente i trattamenti di eventuali dati personali di terzi forniti dal Rivenditore. Il Rivenditore terrà indenne il Fornitore da qualsiasi tipo di danno, pretesa, onere o spesa che dovessero derivare allo stesso, direttamente o nei confronti di terzi, in conseguenza di inadempimenti del Rivenditore relativi alla normativa sulla privacy.